1、产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们企业产品组合。

2、产品属性是指产品本身所固有的性质，是产品在不同领域差异性（不同于其他产品的性质）的集合。

【资料图】

3、也就是说，产品属性是产品性质的集合，是产品差异性的集合。

4、决定产品属性的因素，由以下不同领域组成。

5、每个因素在各自领域分别对产品进行性质的规定。

6、产品在每个属性领域所体现出来的性质在产品运作的过程中所起的作用不同、地位不同、权重不同。

7、呈现在消费者眼前的产品就是这些不同属性交互作用的结果。

8、扩展资料：产品包含以下五个层次：核心产品：即顾客真正购买的基本服务或利益，从根本上说每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。

9、在产品整体概念中是最基本、最主要的部分。

10、2、形式产品：指核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。

11、由五个特征构成，包括品质、式样、特征、商标及包装。

12、3、期望产品：即购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。

13、4、延伸产品：指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。

14、5、潜在产品：指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。

15、潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。

16、参考资料来源：百度百科-产品。

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